L’Oiseau-Mouche, situé à Roubaix, recrute :
un.e chargé.e de mission qualité et évaluation
CDD temps plein du 1er septembre 2025 au 19 décembre 2026
Poste basé à Roubaix
Présentation du Gapas :
Le GAPAS propose diverses formes d’accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et l’Ile-de-France.
L’association s’est donnée pour mission centrale d’accompagner la personne en situation de handicap dans l’exercice de sa citoyenneté, en organisant la cité autour du principe d’accessibilité généralisée.
Présentation de l’établissement :
L’Oiseau-Mouche est un ESAT et a une structure atypique regroupant une compagnie, un théâtre à Roubaix au sein duquel est situé le restaurant le Colibri et un service traiteur Le Nectar.
L’activité se déploie autour de 2 axes professionnels : une activité artistique et une de restauration. L’Oiseau-Mouche se compose d’une équipe de 60 permanents dont 41 personnes en situation de handicap mental et/ou psychique accompagnés dans le cadre de leur vie professionnelle, des artistes et techniciens intermittents du spectacle vivant.
Missions :
Sous l’autorité de la Directrice Adjointe, le ou la chargé.e qualité et évaluation contribue au déploiement et à la mise en œuvre de la démarche qualité de l’Oiseau-Mouche. Il.elle pilote et accompagne l’évaluation de la qualité de l’ESAT tout au long de la durée du CDD. A ce titre, il.elle assure les missions suivantes dans son périmètre de responsabilité :
- Mise en œuvre de la démarche qualité :
- Elaborer et coordonner la politique qualité de l’établissement en lien avec les référentiels HAS et la politique associative d’amélioration continue
- Rédaction en lien avec l’ensemble des parties prenantes des procédures et outils
- Elaboration et mise à jour des outils de la loi 2002-2 adaptés aux spécificités de l’Oiseau-Mouche
- Déployer le logiciel QUALINEO (logiciel de suivi de la démarche qualité)
- Evaluation de la qualité :
- Coordonner et piloter la démarche globale d’évaluation de la qualité de l’ESAT (évaluation prévue en septembre 2026) sur la base de l’autoévaluation réalisée en février 2025 : définition du plan d’actions, mise en œuvre du plan d’actions, préparation de la visite d’évaluation, implication des accompagnés traceurs, des traceurs ciblés…
- Animer et suivre les différents groupes de travail : comités de pilotage, groupes thématiques…
- Préparer l’ensemble du dossier et pièces documentaires
- Assurer la traçabilité de la démarche d’évaluation de la qualité : tableaux de suivi et mise en perspectives
- Animer le suivi des systèmes d’alerte et favoriser la démarche de gestion préventive des risques
- Sensibilisation, formation et accompagnement des équipes :
- Former et accompagner l’équipe pluridisciplinaire et les travailleurs handicapés à la démarche qualité et aux bonnes pratiques professionnelles
- Former et accompagner l’équipe pluridisciplinaire et les travailleurs handicapés aux exigences réglementaires et aux procédures internes en matière de qualité
- Participation aux comités bientraitance et éthiques
- Veille réglementaire et technique :
- Assurer une veille sur les évolutions réglementaires et les bonnes pratiques du secteur médico-social en particulier celles touchant au secteur du handicap
Profil recherché :
- Formation : Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la qualité, de la gestion des risques ou des métiers du médico-social
- Expérience : une expérience significative dans la gestion de projets qualité, idéalement dans un ESSMS
- Compétences techniques :
- Connaissance et maitrise de la démarche d’évaluation de la qualité des ESSMS (dernière réforme HAS)
- Connaissance des référentiels HAS, des RBPP
- Compétences en gestion de projet
- Capacité à former, sensibiliser et accompagner les équipes
- Maitrise des écrits et outils informatiques
- Qualités requises :
- Capacités fortes pour organiser, planifier et coordonner
- Rigueur et organisation dans l’organisation du travail
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Autonomie et esprit d’initiative
- Sens du travail en équipe et communication
- Être force de proposition
Convention collective 1966 – Rémunération selon expérience
Poste à pourvoir dès que possible.
Si vous êtes intéressé.e par ce poste, merci d’envoyer votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante : contact@oiseau-mouche.org avant le 25 juin 2025.
